За 8 месяцев 2022 года через портал Госуслуг поступило 4 300 жалоб, в том числе:
МЧС – 1 403 (32,63%),
Росприроднадзор – 1 066 (24,79%),
Ростехнадзор – 650 (15,12%),
Роструд – 529 (12,30%),
Роспотребнадзор – 269 (6,26%).
Всего за этот же период разных контрольно-надзорных мероприятий проведено:
МЧС России – 53 892,
Росприроднадзор – 3 575,
Ростехнадзор – 10 138,
Роструд – 8 986,
Роспотребнадзор – 67 643.
В 1 684 случаях надзорными органами частично или полностью отменены ранее принятые решения. То есть более чем каждая третья поступившая жалоба рассматривается в пользу заявителя.
Наибольшее количество решений в пользу заявителя по итогам рассмотрения жалоб вынесено на федеральном уровне:
МЧС России – 645 (45,97%),
Росприроднадзором – 327 (30,68%),
Ростехнадзором – 325 (50,0%),
Роспотребнадзором – 114 (42,38%),
Рострудом – 108 (20,42%).
Значительную часть решений в пользу контролируемых лиц контрольные органы принимают в связи с поступлением ходатайств о продлении срока рассмотрения ранее выданного предписания о необходимости устранения выявленных нарушений.
Основными причинами принятия контрольными органами решений об отказе рассмотрении являются пропуск установленного срока подачи жалобы, выбор при не том органа, наличия аналогичной ранее направленной жалобы, либо жалоба отозвана заявителем.