Наконец произошло то, чего с нетерпением ждали все, особенно — агентства и рекламодатели: режим самоизоляции отменен. Почти все ограничения сняты, и потребительская оффлайн-активность растет со скоростью если не света, то звука – точно.ООН (наружка), пострадавшая сильнее прочих форматов, семимильными шагами возвращается к утраченным было позициям — увеличение трафика на улицах уже превысило уровень прошлого года за аналогичный период и спрос на рекламные площади ожил: на 160% июнь превзошёл май по количеству проданных сторон.ТВ и онлайн-киносервисы выжали максимум из пандемии: прирост аудитории составил около 53% за время изоляции. Теперь же телесмотрение падает (как и всегда летом), популярность сохранили только сериалы, которые начали смотреть смотреть ещё во время карантина. Надо отметить, что молодая аудитория (14-24) насытилась этим контентом ещё в середине мая и окончательно ушла в Интернет, где, собственно, до сих пор благополучно остаётся. Радио подросло немногим меньше — 23%. Особой популярностью стали пользоваться новостные программы, этот тренд сохраняется до сих пор.Среди товарных категорий в оффлайне максимально росли фарма, продуктовый ритейл и бытовая химия (мы это подозревали, но теперь знаем точно!), а паузу взяли техника, одежда и аксессуары. Онлайн же — как росли в режиме самоизоляции, так и продолжают расти после выхода всё те же еда и лекарства, а также зоотовары, товары для дома и одежда.Глобальные изменения в привычном потреблении не оставили безучастным никого. Рынок штормит, и совершенно очевидно: как раньше — уже не будет.Во-первых, оффлайн-категорий как таковых больше не осталось. В каждом сегменте теперь точно есть e-commerce в той или иной степени. А куда деваться? Нельзя покупать в ритейле — вперёд, в интернет-магазин. Интересный факт: при покупке продуктов онлайн существенно меняется и состав потребительской корзины: шоколадные конфеты +561%; чипсы +346%; специи +215%; сметана +193%.Во-вторых, главный тренд потребления в этот кризис, как и во время любого из предыдущих — разумность и умеренность. Большинство покупателей возлагает большие надежды на скидки или альтернативные объемы в тех категориях, которыми они пользовались до эпидемии. Кстати, тут (как и во многих других аспектах адаптации к пандемии и порождённому ей (ей ли?) кризису) неплохой кейс показал «Макдоналдс» на примере знаменитого сендвича «Биг Тейсти»: тот же вкус трансформировался в «Биг Тейсти Джуниор», который уступает старшему брату не только по размеру, но, что весьма существенно, в цене. Тут есть хорошая новость для тех, кто экономил на рекламе в кризис: с привычных марок переходить на более дешевые готовы только 17% потребителей.В-третьих, пандемия и невозможность общаться с близкими в режиме самоизоляции подняла на новый уровень использование мессенджеров. Whatsapp и Viber, которые до этого демонстрировали невысокие показатели лояльности среди молодой аудитории, вышли в топ для потребителей всех возрастных групп.Как адаптироваться к новым условиям? Где брать новых клиентов и как удержать старых? Этот вопрос стоит и перед производителями, и перед агентствами. Мы в SA Media Group попробовали найти ответ. Безусловно, многие рекламодатели либо сократили бюджеты вовсе (особенно те, кто сильнее всего пострадал от карантинных мер), либо перенесли их на 3-4 квартал года. Однако борьба за покупателя продолжается, свято место пусто не бывает.И если производители находят ответы в скидках, новых услугах и предоставлении бонусов за те же деньги, то почему бы агентствам не пойти по тому же пути?Пакетные предложения стали настоящим «must-have» этого непростого сезона. ТВ, digital, пресса, радио, наружка – кажется, не осталось ни одного медиа, которое бы не упаковали в «пакет». Приятная стоимость, процентов на 15-20 ниже обычной, скромный входной порог, просчитанная эффективность, зачастую даже подготовленный заранее комплект необходимых для старта документов (согласитесь, очень удобно в период «напряженки» с документооборотом) – прекрасный способ простимулировать рекламную активность как и повидавших всякое, а потому осторожных и расчётливых «акул», так и робких новичков, которым и хочется, и колется, и денег много тратить страшно.С бонусами все еще интереснее: ранее консервативные к дополнительным скидкам подрядчики, теперь, словно фокусники, достают из широких карманов бесплатные «плюшки», которыми агентства щедро одаривают своих клиентов. Никакой магии тут, конечно, нет: сокращение бюджетов рекламодателей привело к образованию большого количества свободного инвентаря. Так почему бы не порадовать тех, кто продолжает вести коммуникацию с потребителем?В качестве новых услуг все больше и больше агентств начинают предлагать свою маркетинговую экспертизу и полный аутсорсинг рекламных процессов. Это позволяет производителям сократить издержки на проведение исследований, а также оптимизировать штат сотрудников, занимающихся рекламной активностью.В целом можно сказать, что выживут те, кто предложит больше и лучше за меньшие деньги, ведь разумное потребление сейчас актуально как никогда.
2 июля 2020
Рекламный рынок после пандемии: как жить дальше
Вам будет интересно
Малого бизнеса становится все меньше
29.09.2016
ТПП предлагает распространить налоговый режим самозанятых на нестационарную торговлю
27.05.2020
ПОКА ЕЩЕ МОЖЕМ! БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА!
25.06.2020
Малый бизнес не берет кредиты из-за неуверенности в завтрашнем дне
24.09.2009
Предприниматели на упрощенке выигрывают в суде дела о фиксированных взносах
11.06.2019
Мишустин пообещал перекроить 100 федеральных законов, чтобы снизить нагрузку на бизнес
06.11.2020