Первое: ознакомить с документами.
Ознакомьте сотрудника с его трудовым договором и/или должностной инструкцией. В этом документе прописаны его права и обязанности. В соответствии с этим документом сотрудник будет отвечать на вопросы. Если вопрос не относится к деятельности подразделения, в котором сотрудник трудится, то отвечать на поставленный вопрос не нужно. То есть фантазировать или выдавать информации больше, чем должно знать сотруднику, не надо. Но и здесь палку перегибать не надо. Если спросят, как называется компания, то лучше назвать, а не ссылаться на то, что вы работаете в подразделении, отвечающем, например, за сбыт, а как называется компания не знаете.
Второе: слухи – враг № 1
объясните сотруднику, что использовать слухи, бродящие в компании, не надо. Если сотруднику кто-то по секрету сказал, что на самом деле вот та блондинка с голубыми глазами и есть хозяйка компании, а не этот кареглазый жгучий брюнет, то не надо с уверенностью в голосе отвечать на вопрос инспектора, что именно блондинка является бенефициаром фирмы. Если не знаешь – не говори.
Третье: отвечаем только по существу
Если спросили, кто из перечисленных лиц был вашим непосредственным руководителем – Маша, Даша или Паша, то не надо говорить, что не был никто из них, а был Вася Иванов. Отвечаем только по существу: да, нет, был, не был.
Четвертое: как на дороге – не уверен? не говори
Если сотрудник не уверен, то пусть скажет, что не знает или не помнит, или его деятельности (функций) не касается.
Пятое: читаем протокол
Перед подписанием протокола важно его внимательно прочитать. Грамотность – не главный критерий отбора кандидатов для работы в инспекции, поэтому читать надо всё и внимательно. Получите копию протокола.
Все пять пунктов – основные, общие, но на них можно строить свой подход применительно именно к вашей ситуации. Не используйте его как безоговорочную схему работы. Только вы знаете, как будет лучше, только вам знать, что было основанием для вызова на допрос вашего сотрудника. Исходя из этого и стройте схему подготовки к разговору.