На 2021-2026 гг. установлены правила предоставления гостиничных услуг.
Так, каждая гостиница должна иметь свидетельство о присвоении ей определенной категории.
Для заселения необходим документ, удостоверяющий личность (для несовершеннолетних от 14 до 18 лет без сопровождения – также нотариально заверенное согласие законного представителя).
В гостиницах от 50 номеров ресепшн должен работать круглосуточно, в более мелких – по усмотрению владельцев.
К бесплатным услугам относятся вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер адресованной гостю корреспонденции по ее получении, побудка к определенному времени, предоставление кипятка.
ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/hotlaw/federal/1423328/#ixzz6ebrywUpn