Уже на протяжении 5 лет с момента создания прямого канала связи органов прокуратуры с бизнес-сообществом сервис способствует оперативному обмену информацией с субъектами предпринимательской деятельности для восстановления их нарушенных прав.
Об эффективности работы Прямой линии для предпринимателей свидетельствует существенный рост поступивших таким способом обращений в Генеральную прокуратуру Российской Федерации. Если в 2017 году хозяйствующими субъектами направлено более 500 сообщений, то в истекшем году их количество превысило 3,5 тысячи.
Поводами для обращения представителей бизнес-сообщества в органы прокуратуры, как правило, являются факты создания административных барьеров со стороны органов власти, нарушения порядка предоставления публичных услуг и проведения контрольных (надзорных) мероприятий, случаи необоснованного привлечения к административной и уголовной ответственности, а также допущенная правоохранительными органами волокита при проведении доследственных проверок и расследовании уголовных дел.
Например, по результатам рассмотрения таких сообщений в г. Москве приведен в соответствие с требованиями законодательства размер платы за коммунальные услуги для юридического лица.
В Красноярском и Алтайском краях пресечены незаконные проверки и отменены их результаты, в Свердловской области скорректирована практика проведения мероприятий налогового контроля.
В Кемеровской области предпринимателю возвращены необоснованно взысканные судебным приставом-исполнителем денежные средства.
Кроме того, в ряде регионов после вмешательства прокуроров приняты меры к организации надлежащего проведения доследственных проверок по заявлениям хозяйствующих субъектов.