Средства, направленные на поддержку производства, банки начали требовать обратно. Причина — внутренние регламенты работы, о которых бизнесменам не сообщили и в одностороннем порядке решили судьбу займа.
Тему взаимодействия бизнеса и банков поднял на своем примере депутат Казгордумы от Партии Роста, общественный представитель бизнес-омбудсмена РТ, предприниматель Михаил Кузнецов. От института бизнес-омбудсмена его пригласили выступить с вопросом по господдержке по постановлению правительства № 696 — невозвратному кредиту под 2%, который выдавался компаниям с условием сохранения штата.
«Механика выдачи этого вида господдержки была легкой — кредит выдавался дистанционно, когда в личном кабинете банка появилась ссылка „Доступный кредит“. Его можно было получить, подав заявку, что было нетрудно сделать. Договор также подписывался в электронном виде. В итоге мы получили эту господержку, которая была актуальна в пандемию, за что я благодарен властям, — начал на позитивной ноте депутат. — Но в декабре начались проблемы.
Мне позвонили и сказали, что моя компания вышла из программы, так как «снизилось количество ее сотрудников». При этом штат у меня оставался прежним и в банке это видели, поскольку через него проходит наш зарплатный проект.
Меня, как и других предпринимателей с недостающими отчетами могли пригласить на внутренний арбитраж и запросить необходимые документы. Но банк этого не сделал и лишь в декабре сообщил, что нужно было сдать отчет по форме СЗВ-М. В установленные Сбером сроки (до 17 января) мы его заполнили и сдали, как еще одно доказательство сохранения персонала. Однако оказалось, что из программы нас исключили еще 30 декабря!».
Ближе к апрелю большинство предпринимателей получили «письма счастья» о том, что кредит списан и деньги им возвращать не надо. Но было немало тех, кто столкнулся с проблемами. Они получили требование о подписании с банком допсоглашения. В противном случае их обещали перевести на кредит под 15%.
«Этим допсоглашением Сбер просто скрывал свои огрехи — неправильно указанные даты или среднесписочное число сотрудников. Других предпринимателей перевели на кредит из-за невовремя или неправильно сданных отчетов. При этом в постановлении правительства ничего про отчеты не говорилось, главным условием было сохранение персонала, что мы и сделали, — отметил Михаил Кузнецов. — Многие предприниматели решили свои проблемы, заключив допсоглашения и вернув часть денег. Другие, как я, обратились в суд, чтобы отстаивать свои права».
Резюмируя выступление он отметил, что риторика банка с предпринимателями, как и их внутренние коммуникации между отделами, оставляет желает лучшего. Сбер на встрече, в свою очередь, сослался на налоговую, переложив ответственность на нее.
Здесь же стало известно, что на разбирательство по одному из дел придет представитель прокуратуры.
«Надзорный орган также заверил, что подключится и к решению проблемы моей компании», — отметил Михаил Кузнецов.
Депутат ГД Айрат Фаррахов также поддержал предпринимателей, отметив забюрократизированность банка.
«Регламенты не позволили предпринимателям выдать эти кредиты. Хотя основная задача — рабочие места — сохранены. По приезду в Москву буду делать запрос на имя председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной, поскольку эти регламенты не позволили реализовать поручение президента России», — заверил он.
Актуальные проблемы МСП в Казани обсудили на заседании центра общественных процедур «Бизнес против коррупции» предприниматели, депутаты, прокуратура, банки и институт бизнес-омбудсмена.